近日,河北省住建廳官方發(fā)布《關于加強農(nóng)村氣代煤電代煤取暖設備維保服務工作的指導意見》。該意見明確指出:為加快健全農(nóng)村“雙代”取暖設備維保服務機制,切實保障群眾清潔安全取暖,到2024年底,“雙代”改造的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村實現(xiàn)取暖設備維保服務全覆蓋,確保農(nóng)村“雙代”設備故障隨報隨修和安全穩(wěn)定運行。
自2016年12月國務院發(fā)布《“十三五”節(jié)能減排綜合工作方案》要求實施“雙代”工程以來,“煤改氣”創(chuàng)造了一個超千萬的市場體量,絕大部分市場體量由河北創(chuàng)造。“煤改氣”時,原有的“維?!睂嵙τ谌绱她嫶蟮氖袌龃媪匡@得“力不從心”,在相關機構和平臺的倡導下,全行業(yè)積極關注售后維保,推動售后服務朝著更加規(guī)范和專業(yè)的方向發(fā)展。如青戈爾資訊策劃并連續(xù)舉辦5屆的采暖行業(yè)售后服務大會,倡導全行業(yè)關注售后市場,聚焦產(chǎn)品維保,為售后服務發(fā)展加油助力。
如今,“煤改氣”期間銷售和安裝的壁掛爐已經(jīng)陸續(xù)走向服務周期的尾聲,燃氣壁掛爐是有使用期限要求的,如果沒有定期且專業(yè)的維護和保養(yǎng),不僅設備性能下降,而且存在一定的安全隱患,設備維保的重要性不言而喻。
此次,《關于加強農(nóng)村氣代煤電代煤取暖設備維保服務工作的指導意見》對“雙代”取暖設備做明確任務要求:擇優(yōu)選定維保企業(yè)、規(guī)范設置維保服務站點、科學開展維保服務活動、促進維保服務信息化、穩(wěn)妥探索設備更新路徑、加強維保服務工作監(jiān)管等,將引導“雙代”區(qū)域售后服務朝更加規(guī)范及專業(yè)的方向發(fā)展,這也是售后維保規(guī)范化邁出的一大步。