隨著全球家電與消費電子博覽會(AWE2025)在上海的盛大開幕,格力電器再次成為眾人矚目的焦點。今年,格力不僅在展會上展示了其最新的創(chuàng)新產(chǎn)品,還與多家電商平臺攜手,共同探討和解碼家電行業(yè)的未來生態(tài)。集中展示了“政策響應(yīng)-技術(shù)突破-生態(tài)構(gòu)建”三位一體的戰(zhàn)略新布局。
格力X京東空調(diào)技術(shù)啟動會:科技重塑舒適邊界
在“AI節(jié)能更省電,風不吹人更養(yǎng)生——科技重塑舒適邊界”格力X京東空調(diào)技術(shù)啟動會上,格力電器總工程師鐘成堡與京東家電家居生活事業(yè)群-空調(diào)業(yè)務(wù)部總經(jīng)理張京現(xiàn)場進行交流與分享。
(圖為活動現(xiàn)場)
鐘成堡介紹,格力AI節(jié)能技術(shù)通過空調(diào)專用節(jié)能芯片“智省心”和軟件AI人工智能算法能夠讓空調(diào)全年再省電13.6%。而這種“省電”不限季節(jié)、不限風速、不限時長、不限溫度、不限風向,是格力的核心科技之一。而第二項核心科技是格力“風不吹人科技”,通過創(chuàng)新立體式分布送風技術(shù)、優(yōu)化風道設(shè)計等,幫助消費者擺脫“空調(diào)病”的困擾。這兩項技術(shù)不僅是格力研發(fā)實力的體現(xiàn),更是京東與格力攜手為消費者打造的“舒適生活新答案”。
(圖為搭載AI節(jié)能技術(shù)的格力空調(diào)產(chǎn)品)
格力攜手京東,正是技術(shù)與渠道的話語權(quán)重構(gòu)路徑。自合作以來,京東的電商平臺為格力開辟了高效的線上增長通道,而在格力冰洗業(yè)務(wù)突圍中,格力與京東在創(chuàng)新與服務(wù)上的深度結(jié)合,雙方合作已超越傳統(tǒng)“品牌—渠道”關(guān)系,轉(zhuǎn)向無界零售生態(tài)共建。
格力電器與京東平臺的強強聯(lián)合,不僅是兩大行業(yè)巨頭的攜手,更是品質(zhì)與服務(wù)的一次完美融合。依托格力“家用空調(diào)整機免費十年包修服務(wù)”和“格力品質(zhì)”的堅實保障,結(jié)合京東平臺的全渠道優(yōu)勢、數(shù)字化能力和用戶生態(tài),雙方合作將開啟家電行業(yè)的新篇章,為用戶帶來更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)體驗。
格力X天貓旺季營銷座談會:政策紅利與渠道勢能的雙向奔赴
在「格力X天貓2025年旺季營銷座談會」上,格力電器市場總監(jiān)朱磊、淘天集團家享生活營銷中心總經(jīng)理露申分別就“以舊換新”“資源整合”“創(chuàng)新營銷”三個話題進行了交流。朱磊表示,在天貓平臺上,用“真”來面對年輕消費者,堅持用品質(zhì)打動年輕用戶。
(圖為活動現(xiàn)場)
格力電器一直以消費者需求為導向,建立了全鏈路合理科學的回收體系,給消費者更好的煥新體驗。在2024年家電國補政策啟動后,格力第一時間響應(yīng)國家號召,積極推動全國各個地區(qū)的國補政策落地,并在國家補貼的基礎(chǔ)上追加企業(yè)補貼。
無論是“以舊換新”還是“十年免費包修”,這樣的政策無一不折射出格力對產(chǎn)品的自信以及對消費者的關(guān)切。格力一直以“真”待人,用真材實料和真實數(shù)據(jù)給予消費者最優(yōu)的家電體驗。今年AWE2025格力以“格力真好”為主題,正突出了“真”字的奧義。正如朱磊所言:“真誠的格力就是最好的營銷。”
同樣,露申分享到,國家補貼政策對家電市場發(fā)展起到了顯著推動作用,引發(fā)新客增長態(tài)勢,激活了有購買及換新需求的消費群體。面對格力提供的優(yōu)質(zhì)貨品與服務(wù),露申表示,天貓平臺將與格力一起,傳遞“以舊換新”——更要“以舊換優(yōu)”的消費理念,借助國補政策的東風,優(yōu)化平臺國補補貼的領(lǐng)取和使用鏈路,同時建立更方便合理的以舊換新流程,讓消費者獲取更多優(yōu)惠補貼與更好的服務(wù)體驗。
另一方面,鑒于消費者在國補政策下消費需求變化,天貓平臺將與格力一起深化場景化營銷,為消費者提供更全套的消費服務(wù);并將品牌促銷和國家補貼相融合,優(yōu)化日常銷售環(huán)節(jié),從多維度提升消費者購物體驗,助力格力電品牌邁向新高度。
天貓與格力的聯(lián)手,意味著格力將深入了解年輕人們對家電的喜好和需求,研發(fā)更多“顏值”與“科技”雙雙在線的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,并通過天貓的數(shù)據(jù)賦能推動品牌的年輕化,持續(xù)沉淀年輕用戶人群。
格力「董明珠健康家」× 抖音生服鉅惠專場:健康生態(tài)與本地流量強強聯(lián)手
在董明珠健康家x抖音生活服務(wù)鉅惠專場。格力電器銷售總監(jiān)盧陸群向觀眾及網(wǎng)友闡述了“董明珠健康家”的理念與愿景。她表示,在董明珠健康家,消費者可以與格力家電現(xiàn)場互動,切身感受空氣健康、膳食健康、水質(zhì)健康以及衣物健康的居家新體驗;消費者可以通過場景化體驗、數(shù)據(jù)可視化以及智能交互,體會到“科技并不是冰冷的參數(shù),而是溫暖生活的守護者”。
(圖為活動現(xiàn)場)
格力與抖音本地生活服務(wù)的強強聯(lián)手,實質(zhì)是將抖音的流量優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為格力終端門店的運營增量,將格力與消費者緊密關(guān)聯(lián)。這種“即時服務(wù)”的模式,優(yōu)化了消費者體驗格力健康家電的體驗?zāi)J剑鼮橄M者送去了更多優(yōu)惠紅利。正如盧陸群所說,消費者省下的每一分錢,都是格力對“健康中國”的答卷。
(圖為AWE董明珠健康家)
在此次AWE展會上,格力攜手京東、天貓、抖音電商平臺,宣布將在產(chǎn)品銷售、品牌推廣、用戶服務(wù)等多個領(lǐng)域展開深度合作。通過這些合作,格力將能夠更好地把握市場動態(tài),快速響應(yīng)消費者需求,同時借助電商平臺的物流和售后體系,提升服務(wù)效率和質(zhì)量。共同推動家電行業(yè)的數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型,為消費者創(chuàng)造更加美好的生活體驗!